Pour remédier à ces défis de modernisation, les logiciels de recrutement, ou ATS (Applicant Tracking Systems), apparaissent comme l’outil idéal pour le service public, offrant une solution digitale complète pour simplifier et optimiser le processus de recrutement. Mais en quoi un logiciel de recrutement peut résoudre les problèmes actuels d’attractivité de recrutement de la fonction publique ? JobAffinity vous explique comment le logiciel ATS répond parfaitement aux problématiques variées du service public et comment le mettre en place dans votre institution :
L’utilisation d’un logiciel de recrutement dans le secteur public en résumé
- L’utilisation d’un logiciel de recrutement dans le secteur public permet de résoudre les défis liés à l’attractivité et à la gestion des recrutements ;
- Les logiciels de recrutement s’adressent aux administrations publiques, aux collectivités territoriales et aux établissements publics, leur permettant de mieux gérer leurs offres d’emploi et d’attirer les talents dans un secteur qui peine à être attractif ;
- Un logiciel de recrutement modernise les processus de recrutement, les rendant plus rapides et plus efficaces, en automatisant certaines tâches répétitives sans grande valeur ajoutée (comme le tri des CV) ;
- Grâce à des fonctionnalités et des outils d’analyse de données, un logiciel ATS permet aussi d’optimiser les campagnes de recrutement en temps réel et d’améliorer l’expérience candidat pour attirer plus de talents.
Pourquoi le secteur public a du mal à recruter ?
La fonction publique a longtemps été perçue comme un emploi stable et sûr, attirant des candidats cherchant non seulement à servir le public, mais aussi en quête de sécurité de l’emploi. Aujourd’hui, cette image a évolué et a tendance à disparaître, avec des métiers de moins en moins attractifs pour une partie des jeunes actifs.
Ce manque d’attractivité de la fonction publique peut s’expliquer par plusieurs facteurs :
- Les salaires sont souvent moins compétitifs que le secteur privé : la fonction publique a souvent des grilles salariales fixes tandis que le secteur privé propose en général des rémunérations plus avantageuses.
- L’environnement du secteur public est perçu comme rigide et peu stimulant : la sécurité de l’emploi n’est plus un critère aussi important qu’avant et les missions dans le secteur public sont souvent vues comme chronophages et peu attrayantes.
- Les processus de recrutement sont perçus comme trop longs et trop complexes : même si le digital s’installe doucement au sein des ressources humaines du secteur public, l’organisation des processus de recrutement est encore très complexe et souvent très longue. Cela est notamment dû au fait qu’il existe de nombreux services qui ne sont pas forcément dotés d’outils adéquats digitaux pour communiquer entre eux, ou qu’il existe des règles strictes de diffusion des offres d’emplois propre à la fonction publique. Par exemple, toutes les administrations de la fonction publique (d’État, territoriale et hospitalière) doivent publier leurs offres d’emploi sur le portail Place de l’Emploi Public (PEP) pour garantir la transparence et l’égalité d’accès aux postes publics. Ce processus, bien que garantissant l’équité et la transparence, contribue à la complexité et à la longueur des processus de recrutement.
Afin de résoudre ces difficultés de recrutement et cette crise de l’attractivité du secteur public, l’utilisation d’un logiciel de recrutement, tel que notre logiciel de recrutement JobAffinity, devient indispensable.
Pourquoi utiliser un logiciel de recrutement pour améliorer l’attractivité de la fonction publique ?
Les logiciels de recrutement, ou logiciels ATS, sont des outils qui permettent de digitaliser les processus de recrutement et de faire passer les institutions du service public dans l’ère moderne. Cet outil permet non seulement d’automatiser certaines tâches administratives chronophages et de simplifier la gestion des recrutements par les équipes RH, mais aussi d’améliorer l’expérience candidat.
Optimisation du processus de recrutement
L’un des principaux avantages d’un logiciel de recrutement pour le service public est la capacité d’optimiser et de moderniser le processus de recrutement. Les logiciels ATS permettent de centraliser et de trier automatiquement les candidatures, en filtrant celles qui ne répondent pas aux critères prédéfinis et aux besoins de la collectivité.
Dans le secteur public, où les recrutements peuvent parfois concerner des centaines de candidatures pour un même poste, cette automatisation représente un gain de temps très important pour les équipes RH.
En automatisant ces tâches, un logiciel de recrutement permet ainsi aux recruteurs du public de se concentrer sur les aspects les plus importants du recrutement, comme l’évaluation des compétences des candidats et la conduite des entretiens.
Cette automatisation des processus contribue également à réduire les délais de recrutement, critère très important pour attirer les talents. En effet, des processus trop longs dans la fonction publique ont souvent tendance à dissuader les candidats potentiels, notamment les plus jeunes, qui se tournent alors vers le secteur privé avec des processus plus fluides.
Amélioration de l’expérience candidat
Attirer les talents est un des principaux défis du secteur public. Les logiciels de recrutement, grâce à des interfaces simples d’utilisation, une gestion en ligne des candidatures et la possibilité de suivre l’état des candidatures en temps réel, permettent d’améliorer instantanément l’expérience candidat.
Par exemple, un candidat peut recevoir des notifications automatiques l’informant de l’avancement de son dossier, ce qui renforce son engagement et son intérêt pour le poste.
Dans un contexte où il est difficile pour les institutions publiques d’attirer des talents et de les conserver, notamment pour des postes très spécifiques dans la fonction publique territoriale, assurer une expérience candidat positive peut faire toute la différence.
À quelles institutions du secteur public s’adresse le logiciel de recrutement ?
Un logiciel de recrutement pour la fonction publique peut servir à une grande variété d’organismes publics :
- Les administrations publiques centrales,
- Les collectivités territoriales,
- Les établissements publics.
Les administrations publiques centrales
Les ministères, les préfectures et d’autres organismes d’État sont confrontés à des besoins de recrutement réguliers, souvent pour des postes spécialisés ou de haute responsabilité. Un logiciel de recrutement permet de gérer le processus de recrutement de manière plus efficace, tout en assurant le respect des procédures administratives rigoureuses.
Les collectivités territoriales
Les mairies, les conseils régionaux, et les départements font, eux aussi, face à des difficultés de recrutement. Ces collectivités doivent souvent recruter des profils variés, allant des agents techniques aux cadres supérieurs, tout en respectant des contraintes budgétaires strictes.
Un logiciel de recrutement pour le secteur public peut les aider à gérer ces recrutements de manière plus efficace, en simplifiant notamment la gestion des candidatures et en facilitant la diffusion des offres d’emploi.
Les établissements publics
Les hôpitaux, les universités, et les autres organismes publics ont également des besoins de recrutement spécifiques. Par exemple, les hôpitaux doivent recruter régulièrement du personnel soignant et un outil ATS peut permettre de gérer des campagnes de recrutement, tout en améliorant l’expérience des candidats.
Quelles sont les meilleures fonctionnalités d’un logiciel de recrutement pour le secteur public ?
Un logiciel de recrutement offre de nombreuses fonctionnalités cruciale à la digitalisation et à la modernisation des processus de recrutement du secteur public. Et mieux recruter dans le secteur public, c’est savoir utiliser ces fonctionnalités qui aident à rendre les recrutements beaucoup plus fluides et efficaces. Parmi les meilleures fonctionnalités, on retrouve :
- La gestion automatisée des candidatures : cette fonctionnalité première du logiciel de recrutement permet de trier automatiquement les candidatures. Par exemple, un ATS peut filtrer les candidatures pour un poste de la fonction publique en fonction des qualifications requises, des années d’expérience, ou d’autres critères spécifiques au poste recherché. Cela permet un gain de temps considérable dans le processus de recrutement.
- La multidiffusion des offres d’emploi : un logiciel de recrutement permet de publier facilement des offres d’emploi sur plusieurs plateformes à la fois, et notamment sur les jobboard dédiés spécifiquement à la fonction publique tel que France Travail, Emploi-territorial ou Emploipublic. Cette diffusion permet en un clic de toucher un public plus large, mais aussi plus ciblé et qualifié, assurant d’atteindre tous les talents potentiels, ce qui n’aurait pas été le cas avec une mise en ligne manuelle.
- L’utilisation d’un outil collaboratif : dans le secteur public, il y a souvent de nombreux acteurs et de nombreux services impliqués dans les processus de recrutement et il n’est pas toujours facile de faire circuler correctement l’information. Outil collaboratif, le logiciel de recrutement pallie les problèmes de communication entre acteurs et services, offrant des accès spécifiques aux chefs de service, limitant d’autres accès aux utilisateurs (comme le salaire pour les postes proposés). Les possibilités pour une gestion collaborative des recrutements deviennent alors beaucoup plus faciles et efficaces.
- L’analyse et les indicateurs de données : les logiciels de recrutement offrent également des outils d’analyse permettant aux recruteurs de suivre les performances des campagnes de recrutement et de réduire les délais d’embauche. Par exemple, un recruteur peut analyser combien de candidatures ont été reçues pour une offre donnée, quel est le taux de conversion des candidatures en entretiens, et quels sont les canaux de diffusion les plus efficaces. Ces analyses permettent d’ajuster les stratégies de recrutement en temps réel, pour maximiser les chances de succès.
Comment mettre en place un logiciel de recrutement dans le secteur public
La mise en place d’un logiciel de recrutement dans le secteur public dépend des besoins réels de la structure, une mairie n’ayant pas les mêmes besoins qu’un hôpital ou qu’un ministère. Il est donc essentiel de choisir un logiciel adapté aux spécificités de l’organisation, qu’il s’agisse du nombre de recrutements à gérer, des types de postes à pourvoir, ou des exigences réglementaires de chaque administration publique.
D’autre part, la digitalisation des processus de recrutement nécessite une formation adéquate des équipes RH. Les équipes doivent être formées à l’utilisation du logiciel, mais aussi aux nouvelles pratiques de recrutement que cela implique. Tout le monde doit être informé des changements afin que la transition se fasse efficacement.
L’intégration d’un logiciel de recrutement dans le secteur public offre une solution adaptée aux défis actuels du recrutement. Ces outils permettent non seulement de moderniser les processus de recrutement, mais aussi de rendre la fonction publique plus attractive pour les talents. En optimisant les processus et en améliorant l’expérience candidat, les ATS contribuent à résoudre la crise d’attractivité que traverse actuellement le secteur public.